Словарь / Service Level Objective
SLO
Service Level Objective · Целевой уровень сервиса
Что это
SLO — целевое значение показателя качества работы сервиса за определённый период и в оговорённых условиях. Для проверки нужны сам показатель, способ измерения и правило сравнения с целью.
Пример применения
Команда задаёт целевую долю успешно обработанных запросов для выбранной функции. Отдельно описывает, какие запросы входят в расчёт и как учитываются ошибки.
Что важно учитывать
Цель и фактически измеренный результат различаются. SLO не становится автоматически обязательством SLA. Доступность главной страницы также не подтверждает работоспособность оформления заказа.
Связанные понятия
Источники и документация
У каждого документа указана дата последней проверки. Состав функций и интерфейсы сервисов могут меняться. Ссылки открываются в новой вкладке.